cjo45hz3p0hcr0irwy7dndp8u privacypolicy full

การรับประกัน

ประกันคุณภาพการผลิต 6 ปี

ยาง BFGoodrich® รับประกันความเสียหายอันเกิดจากความชำรุดบกพร่องในกระบวนการผลิตหรือวัสดุส่วนประกอบนาน 6 ปีนับจากวันที่ซื้อ* หรือ รับประกันตลอดอายุ การใช้งานของดอกยาง** โดยถือเอากรณีที่มาถึงก่อน

* กรณียางที่ซื้อหลัง 3 ปี นับจากวันเดือนปีที่ผลิต จะอยู่ภายใต้การรับประกัน 6 ปี นับจากวันเดือนปีที่ผลิต
**อายุการใช้งานของดอกยางจะพิจารณาจากความลึกดอกยางเริ่มต้นจนกระทั่งยางสึกถึงจุดวัดความลึกของดอกยางซึ่งอยู่ในร่องของดอกยาง โดยมีความสูงประมาณ 1.6 มม. สำหรับยางรถยนต์ ถ้าดอกยางสึกไปจนถึงจุดวัดความลึกของดอกยางแล้ว ควรเปลี่ยนยางเส้นใหม่ มิฉะนั้นอาจเกิดอันตรายได้

ทั้งนี้ ท่านสามารถศึกษาคำแนะนำ และข้อควรระวังในการใช้งานยาง BFGoodrich ได้จากผู้แทนจำหน่าย หรือที่เบอร์ HOTLINE 02-700-3996 หรือทางเว็บไซต์

https://www.bfgoodrich.co.th/contact-us

การรับประกันยาง

  • BFGoodrich รับประกันความเสียหาย อันเกิดจากความชำรุดบกพร่อง ในการออกแบบ กระบวนการผลิต หรือวัสดุส่วนประกอบ สำหรับยางรถยนต์นั่ง ยางรถยนต์เอนกประสงค์ขับเคลื่อน 4 ล้อ ยางรถปิคอัพ ยางรถจักรยานยนต์ และยางรถบรรทุก BFGoodrich  โดยยางดังกล่าวจะต้องใช้งานตามปกติ และได้บำรุงรักษาตามคำแนะนำของ BFGoodrich  ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุไว้ในคู่มือรับประกันคุณภาพ ในกรณีดังต่อไปนี้

หมายเหตุ

(ก) การรับประกันข้างต้นจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อท่านได้กรอกแบบฟอร์มใบรับประกันคุณภาพครบถ้วนและส่งมายังบริษัทฯ ภายใน 7 วันนับจากวันที่ท่านได้ซื้อยางดังกล่าว และการรับประกันดังกล่าวจะสิ้นสุดเมื่อครบระยะเวลาการรับประกันที่ระบุไว้ในข้างต้น
(ข) "วันที่ซื้อ" หมายถึง วันที่จดทะเบียนรถยนต์ในกรณีของยางที่ติดมากับรถยนต์ใหม่ หรือวันที่ระบุบนใบเสร็จรับเงินสำหรับการซื้อยางดังกล่าว และในกรณีที่ไม่มีหลักฐานการซื้อขายยางดังกล่าว ให้นับอายุของการรับประกันข้างต้นจากวันที่ผลิตยางดังกล่าว
(ค) ในกรณีที่ยางเกิดความเสียหาย ให้ท่านติดต่อผู้แทนจำหน่ายยางเส้นดังกล่าวโดยทันที

ข้อจำกัดของการรับประกัน

  1. ยางที่เสียหายเนื่องจากกรณีใดกรณีหนึ่งดังต่อไปนี้จะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขการรับประกันความเสียหายซึ่งเกิดจากลักษณะการใช้งาน เช่น การถูกบาดตำหรือการกระแทกอย่างรุนแรง ไม่ว่ายางดังกล่าวจะสามารถทำการปะซ่อมได้หรือไม่ก็ตาม
  2. ความเสียหายจากการประกอบใส่ยางที่ไม่ถูกต้อง ขนาดของยางและกระทะล้อไม่สมดุลกัน หรือยางที่ได้รับการปะซ่อมไม่ถูกวิธี
  3. ความเสียหายที่เกิดจากการใช้อัตราลมยางที่ไม่เหมาะสม หรือยางที่มิได้ทำการบำรุงรักษาที่ถูกต้อง
  4. ยางที่ได้รับความเสียหายอันเนื่องมาจากความผิดปกติของระบบของรถยนต์ เช่น ความผิดปกติของศูนย์ล้อ ซึ่งจะส่งผลให้ยางเกิดการสึกที่ไม่สม่ำเสมอ หรือสึกเร็วกว่าที่ควร
  5. ความเสียหายเนื่องมาจากยางดังกล่าวติดตั้ง หรือใช้กับวาล์ว กระทะล้อ หรือล้อที่ไม่เหมาะสมตามประเภทของยาง
  6. ความเสียหายเนื่องจากรถบรรทุกน้ำหนักมากเกินกว่าอัตราที่กำหนด หรือใช้ความเร็วเกินพิกัดที่ระบุไว้บนแก้มยาง หรือตามคำแนะนำสำหรับรถประเภทนั้นๆ
  7. ยางเก่าที่ผ่านการใช้งานมาแล้ว และนำมาซื้อขายใหม่
  8. ความเสียหายอันเนื่องมาจากการเก็บรักษายางที่ไม่ถูกต้อง
  9. ยางที่ไม่ได้ใช้งานตามคำแนะนำทางเทคนิคของ BFGoodrich
  10. ยางที่เสียหายจากอุบัติเหตุ อัคคีภัย การกัดกร่อนจากสารเคมี หรือมีการปรับเปลี่ยน/แต่งช่วงล่างของรถยนต์
  11. ยางที่ซื้อมาจากร้านที่ไม่ใช่ผู้แทนจำหน่ายของ BFGoodrich  หรือซื้อมาจากตัวแทนจำหน่ายที่ไม่ได้รับการเห็นชอบจาก BFGoodrich

       12. ยางที่เสียหายจากสภาพอากาศ หรือความเสียหายซึ่งเกิดจากการทำปฏิกิริยาระหว่างยางกับชั้นบรรยากาศ

ขั้นตอนการกรอกใบรับประกันคุณภาพ

  1. กรุณากรอกข้อมูลรายละเอียดในใบรับประกันคุณภาพให้ครบถ้วนพร้อมกับให้ร้านค้าที่ท่านซื้อยางทำการประทับตราและลงนามของร้านค้าให้ครบทุกหน้า ใบรับประกันคุณภาพดังกล่าวจึงจะมีผลสมบูรณ์ โดยท่านจะต้องส่งใบรับประกันในส่วนที่ระบุว่าเป็นของ BFGoodrich  กลับมาที่ BFGoodrich ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ท่านได้ซื้อยางดังกล่าว และให้ท่านเก็บส่วนของผู้ซื้อไว้เป็นหลักฐาน
  2. ในการขอรับการชดเชยจาก BFGoodrich  ท่านจะต้องแนบใบเสร็จรับเงินการซื้อขายดังกล่าวพร้อมกับคู่มือการรับประกันทุกครั้ง

 

ดูเงื่อนไขและข้อจำกัดได้ที่

See full T&Cs à (link to another web page)

 

การรับประกัน บาด, บวม, แตก, ตำ (ROAD HAZZARD WARRANTY)

BFGoodrich รับประกันยางที่เกิดจากการ บาด บวม แตก ตำภายใน 100 วัน ซึ่งการรับประกันครอบคลุมสำหรับยางที่ไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากความเสียหายที่เกิดขึ้นขณะใช้งานบนถนนก่อนที่จะสึกลงถึงความลึกของยาง 1.6 มม. การรับประกันครอบคลุมความเสียหายที่เกิดขึ้นจากความเสี่ยงบนท้องถนนที่คุณอาจพบ เช่น หลุมบ่อ, ขยะทางถนน, ตะปู, หรือแก้ว ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของผู้ผลิตยาง

การคุ้มครอง

การรับประกัน RHZ คุ้มครองแค่ในกรณีที่ยางไม่สามารถใช้งานได้ ในกรณีต่อไปนี้:

1.  เกิดจากการถูกบาดตำหรือการกระแทกอย่างรุนแรง
2.  เกิดขึ้นในสภาวะการขับขี่ทั่วไป
3.  บนถนนที่มีสภาพการใช้งานปกติ
4.  มีสาเหตุและสภาพการณ์ที่เกิดจากสิ่งที่ผู้ผลิตยางไม่สามารถควบคุมได้
5.  ดอกยางมีความลึกที่เหลืออย่างน้อย 1.6 มม.

สิ่งที่ไม่คุ้มครอง

•  ยางที่เสียหายจากกระบวนการผลิต ซึ่งโดยปกติยางที่ชำรุดจากสาเหตุนี้จะมีการรับประกันการผลิตนานถึง 6 ปี
•  ความเสียหายเพิ่มเติมที่เกิดจากไฟไหม้, การโจรกรรม, การทำลายทรัพย์สิน, อุบัติเหตุ, การใช้งานนอกถนน, การเติมลมไม่ถูกต้อง, หรือการติดตั้งไม่ถูกต้อง.

เงื่อนไขการรับประกันยาง บาด, บวม, แตก, ตำ (ROAD HAZZARD WARRANTY)

  • เมื่อซื้อยาง BFGoodrich ครบ 4 เส้นและลงทะเบียนการรับประกันยางออนไลน์ ( LINE: @MichelinThailand ) ที่ร้านผู้แทนจำหน่าย Tyreplus/MBA/ME ที่เข้าร่วมรายการ
  • ยางกลุ่ม UHP และ ZP สามารถลงทะเบียนและรับสิทธิ์ RHZ ได้เมื่อซื้อยางตั้งแต่ 2 เส้นขึ้นไป
  • การรับประกันยาง BFGoodrich จากการใช้งาน นับจากวันที่ซื้อสินค้า (โดยดูจากวันที่ในใบกำกับภาษี/ใบเสร็จรับเงินจากประวัติการลงทะเบียนเท่านั้น) โดยไม่เกิน 100 วัน
  • ยาง BFGoodrich ที่ทำเรื่องเคลม RHZ จะถูกส่งกลับมาที่บริษัท สยามมิชลิน ทุกเส้น หากบริษัทตรวจสอบพบว่า ยางเส้นที่ถูกส่งมาเคลมไม่ใช่ยางที่จัดจำหน่ายโดย บจก.สยามมิชลิน อย่างถูกต้อง บริษัทจะไม่พิจารณาจ่ายค่าชดเชยให้กับทางร้านค้าที่ส่งเคลมยางเส้นนั้นมา
  • ร้านค้า MBA/ME เป็นผู้ทำเรื่องเคลมและส่งเอกสารสำหรับการเคลม RHZ ให้กับลูกค้า (ผ่านระบบเคลม RHZ ของบริษัท)

มูลค่าการชดเชยเฉพาะสินค้ามิชลินและบีเอฟกู๊ดริชเท่านั้น (ไม่รวมค่าบริการ ถอด-ใส่ยาง )

ขั้นตอนการกรอกใบรับประกัน RHZ

ลงทะเบียนได้ที่ร้านค้าตัวแทนจำหน่ายที่ร่วมรายการผ่านระบบออนไลน์ของร้านค้า Tyreplus/MBA/ME.

คุณใช้เว็บเบราเซอร์ที่ไม่รองรับ
คุณใช้เว็บเบราเซอร์ที่ไม่รองรับการทำงานของเว็บไซต์นี้ ซึ่งหมายความว่าฟังก์ชันบางอย่างอาจไม่ทำงานตามที่ต้องการ และอาจส่งผลให้เกิดความผิดปกติขณะเรียกดูเว็บไซต์ อัพเกรด หรือ ติดตั้งเบราว์เซอร์ต่อไปนี้เพื่อให้สามารถใช้งานเว็บไซต์นี้ได้อย่างเต็มรูปแบบ